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POLÍTICAS DE VENTA

ENGLISH

To order you need to send us and e-mail where you let us know the following, model number of each product, color and quantity, your order will be processed in the next working day, we will send you your order back for you to verify everything is correct.

In case the products you order are not in stock we will let you know the approximate time of production and delivery.

  • MINIMUM ORDER: $500.00 USD.

  • PAYMENT: Deposit to Bank of America Account or transfer by Zelle. Once yo have approved your order we will send you the deposit or transfer information.

We will need to confirm your deposit in order to ship your order.

  • PRODUCTION TIME: Production time of items not in stock is a minimum of 15 working days, depending on quantity and availability.

  • SHIPPING: We use the most trusted delivery options, UPS, FEDEX, DHL, from our Mexico location or from our warehouse in McAllen depending on availability of the products, shipping and any taxes from customs are to be paid in full by the customer, the shipping will be included in your invoice, if you have to pay taxes from customs you will pay directly to the shipping company.

  • Prices are subject to change without notice.

  • HOW TO ORDER:

PHONE: +52(442)3600310 from 10:00 AM –6:00 PM Monday trough Friday, except on holidays.

E-MAIL: info@cristalmx.com

ESPAÑOL

Para ordenar tiene que enviarnos un correo electrónico, especificando el #de modelo de cada producto, color y cantidad por modelo, su orden será procesada en las próximas 24 horas hábiles, le enviaremos su nota de venta para que apruebe y confirme su pedido.

En caso de que algún producto no esté en inventario se le notificara el tiempo aproximado de producción y envió de su orden.

  • ORDEN MÍNIMA: $500.00 USD.

  • PAGO: Deposito a cuenta de Bank of America o transfer por Zelle. Una vez procesado su pedido se le enviara la información para deposito o transferencia por Zelle.

Por favor espere a confirmar el depósito para que se haga su envío.

  • TIEMPO DE PRODUCCIÓN:  Si los productos que ordeno no están disponibles en inventario para entrega inmediata el tiempo de producción será de 15 días hábiles, dependiendo de cantidad y disponibilidad de los materiales.

  • METODO DE ENVÍO: Utilizamos envío con costo al cliente por medio de UPS, FEDEX, DHL, desde México, si la mercancía esta disponible en nuestra bodega de McAllen el envió se hará desde Estados Unidos. Al momento de recibir su orden y procesarla le haremos saber el costo del envío que deberá pagar el cual estará incluido en su factura final. Cualquier envío que se haga de México puede estar sujeto a impuestos aduanales los cuales deben de ser cubiertos por el cliente a la compañía de envío.

  • INCREMENTOS EN PRECIOS: están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • COMO ORDENAR:

TELÉFONO: +52(442)3600310 de 10:00 AM –6:00 PM de Lunes a Viernes, excepto días festivos.

E-MAIL: info@cristalmx.com

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